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Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes /
Libro
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Los siete secretos del servicio al cliente /
Libro
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Los secretos del servicio al cliente : movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes /
por Horovitz, Jacques, 1947-
Publicado 2006
Libro
4
Los siete secretos del servicio al cliente /
por Horovitz, Jacques, 1947-
Publicado 2000
Libro
5
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
Libro
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