Administración de la calidad : Donna C. S. Summers.

Administración de la calidad : Donna C. S. Summers.

Bibliographic Details
Main Author: Summers, Donna C.S.
Other Authors: Madrigal Muñiz, Luis Oscar (traductor), Núñez Ramos, Antonio (traductor), Haaz Díaz, Guillermo (revisión técnica)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Pearson Educación, 2006.
Subjects:
Control de calidad
Norma ISO 9000
Norma ISO 14000
Servicio al cliente
Liderazgo
Planificación estratégica
Administración de procesos
Organización
libros

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