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1
Diagnóstico de necesidades apremiantes servicio al cliente, SINART S.A. (Ejercicio académico)
por Solano Méndez, María Yael
Publicado 2004
Libro
2
Diagnóstico de necesidades apremiantes servicio al cliente, SINART S.A. (Ejercicio académico)
por Solano Méndez, María Yael
Publicado 2004
Libro
3
Servicio de Internet en el Centro de Atención Integral de Clientes de Heredia /
por Sandí Chavarría, Rose Mary
Publicado 2000
Libro
4
Gestión del servicio que se ofrece a los clientes internos del Consultorio Médico de Sabana del Instituto Costarricense de Electricidad
por Gómez Murillo, Yoerleny
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
5
El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. /
por Paniagua Ramírez, Laura
Publicado 1996
Tesis
6
El Servicio al Cliente Interno ofrecido por la Dirección de Suministros de RECOPE S.A.
por Arias Ahrens, Olga
Publicado 2007
Tesis
7
Estancamiento en la cartera de clientes de la asociación de ayuda al pequeño trabajador y empresario. ADAPTE. Ivannia María Gómez García y Carmen Lidieth Monge Chaves
Tesis
8
Análisis del servicio al cliente en la Oficina Comercial Metropolitana del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (A y A) /
Tesis
9
Factores que afectan el servicio al cliente en relación con el comportamiento de los colaboradores del Departamento de Ventas Comeciales de Auto Mercantil, S.A.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. Glenda Baltodano Segura, Laura Paniagua Ramírez y Nelson Sinfonte Elizondo
Tesis
11
Análisis de los factores que causan la morosidad en la cartera de clientes de la tarjeta de crédito local emitida por el Banco de Costa Rica /
por Flores Rodríguez, Patricia
Publicado 2001
Tesis
12
Análisis de servicio al cliente en oficinas centrales del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados. Luis Fernando Cubillo Lobo, Rosibel García Piedra y Osvaldo Gómez Barquero
Tesis
13
Evaluación de la calidad de los servicios que brinda el Programa de Recursos Humanos de la Universidad Nacional, según la percepción de los clientes de la administración académica. Paola Arguedas Chacón, Alonzo Hernández Montero y Andrea González Calvo
Tesis
14
El servicio y la atención que se brinda al cliente y usuario del servicio de pago automático de salarios. "Caso del Banco Popular y de Desarrollo Comunal". Jackeline Fonseca Arana y Aurea Herrera Siles
Tesis
15
Análisis y recomendaciones del servicio al cliente en las Oficinas Centrales del Fondo de Beneficio Social de los Trabajadores de la Universidad Nacional, desde la concepción de Gerencia del Servicio. Hellen Méndez Zeledón ... [et al .]
Tesis
16
Análisis del proceso de la capacitación que se da a los colaboradores del Colegio de Licenciados y Profesores en Letras, Filosofía, Ciencias y Artes
por Canet Ramírez, Roy
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis
17
Análisis de factores que inciden en la calidad del servicio al cliente del Departamento de ProServicio Phi S.A. del Grupo Keith y Ramírez. Roy Andrés Pérez Herrera, Luis Alfonso Oreamuno Hernández y Frislian Alonso Bedoya Morera
Tesis
18
Centro Nacional de Rehabilitación : análisis organizacional y formulación de una propuesta para la elaboración de un plan estratégico
por Guerrero Espinoza, Hellen
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
19
Análisis de la Calidad del Servicio al Cliente que se brinda en las Sucursales de Distribuidora Los Olivos S.A. ubicadas en Llorente de Tibás, San José y Guadalupe. Ronald Barrios Martínez, Francine Muñoz Badilla y Yorleny Villegas Corrales
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis
20
La morosidad en la tarjeta de crédito visa local en el Centro de Servicios Financieros Catedral del Banco Popular y de Desarrollo Comunal.
por Bejarano Espinoza, Luis Felipe
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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