El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. Glenda Baltodano Segura, Laura Paniagua Ramírez y Nelson Sinfonte Elizondo

Estudia la eficiencia del servicio brindando al cliente en la Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo, así como los problemas existentes y las soluciones que se proponen para resolverlos

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Paniagua Ramírez, Laura
Autores Corporativos: Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del Trabajo, Universidad Nacional (Costa Rica)
Otros Autores: Baltadono Segura, Glenda, Sinfonte Elizondo, Nelson
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, C.R : G. Baltodano, 1996
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica

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Número de Clasificación: 014990
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