Propuesta estratégica para estandarizar el Sistema de Gestión de la Calidad del Segmento de atención a clientes de alto consumo, según la Norma Internacional ISO 9001 y el sistema de gestión integrado de la Compañía de Fmm /
Analiza el Sistema de Gestión Integrado (SGI) de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, su implementación en la gestión desarrollada por el Departamento de Eficiencia Energética; especificamente en el segmento de alto consumo y compararlo con los requerimientos de la Norma ISO 9001, además aporta ele...
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