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Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 /
por Sánchez Chinchilla, Leidy
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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2
Estrategias comunicativas que requieren las personas en puestos de recepción para la atención de clientes con discapacidad auditiva : Estudio en empresas de las provincias de Heredia y Alajuela, período 2020 /
por Almengor, Morales, Argenis
Publicado 2020
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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3
Importancia del dominio del inglés, como requerimiento en el perfil profesional de los administradores de oficina, y su incidencia en la calidad del servicio al cliente en las clínicas de servicios de salud privadas de San Isidro de El General durante el período 2021-2022 /
por Gutiérrez Vásquez, Katherine
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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4
Impacto del comercio electrónico en las funciones del personal de administración de oficinas en las empresas de comercialización y distribución del cantón de Pérez Zeledón, durante el período de 2020-2021 /
por Rojas Barboza, Merilyn
Publicado 2023
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5
Variación en las funciones del administrador de oficinas relacionadas con el servicio al cliente debido a la implementación del teletrabajo en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el periodo 2020-2022 /
por Sánchez Robles, Dayana
Publicado 2023
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6
Importancia del servicio al cliente en el desempeño laboral y productivo de los administradores de oficinas que laboran en la unidad de Experiencia del Cliente de Coopealianza R.L, en el periodo 2021-2022 /
por Araya Acuña, Evelyn
Publicado 2023
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