Variación en las funciones del administrador de oficinas relacionadas con el servicio al cliente debido a la implementación del teletrabajo en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el periodo 2020-2022 /

Variación en las funciones del administrador de oficinas relacionadas con el servicio al cliente debido a la implementación del teletrabajo en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el periodo 2020-2022 /

Analiza las funciones, las habilidades requeridas y las limitaciones de los administradores de oficinas relacionadas con el servicio al cliente antes y después del traslado de la presencialidad al teletrabajo, implementado en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el periodo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sánchez Robles, Dayana (autor)
Autores Corporativos: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Secretariado Profesional. Licenciatura en Administración de Oficinas., Universidad Nacional (Costa Rica). Sede Regional Brunca. Campus Pérez Zeledón
Otros Autores: Quirós Núñez, Susana (autora), Valverde Fallas, Digna (supervisora de grado), Zamora Avalos, Esteban (lector de grado), Fonseca Zúñiga, Gerardina (lectora de grado)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Isidro del El General, Costa Rica : D. Sánchez R., 2023.
Materias:
INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (COSTA RICA)
ADMINISTRACIÓN DE OFICINAS
EVALUACIÓN DEL TRABAJO
DESEMPEÑO DE UN ROL
APTITUDES
SERVICIO AL CLIENTE
TELETRABAJO
PÉREZ ZELEDÓN (SAN JOSÉ)
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11056/27216

Internet

http://hdl.handle.net/11056/27216

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