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1
Importancia del servicio al cliente en el desempeño laboral y productivo de los administradores de oficinas que laboran en la unidad de Experiencia del Cliente de Coopealianza R.L, en el periodo 2021-2022 /
por Araya Acuña, Evelyn
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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2
Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014 /
por Cordero Sáenz, Maricel
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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3
Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 /
por Sánchez Chinchilla, Leidy
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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4
Importancia del dominio del inglés, como requerimiento en el perfil profesional de los administradores de oficina, y su incidencia en la calidad del servicio al cliente en las clínicas de servicios de salud privadas de San Isidro de El General durante el período 2021-2022 /
por Gutiérrez Vásquez, Katherine
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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5
Variación en las funciones del administrador de oficinas relacionadas con el servicio al cliente debido a la implementación del teletrabajo en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el periodo 2020-2022 /
por Sánchez Robles, Dayana
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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6
Impacto del comercio electrónico en las funciones del personal de administración de oficinas en las empresas de comercialización y distribución del cantón de Pérez Zeledón, durante el período de 2020-2021 /
por Rojas Barboza, Merilyn
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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7
Una herramienta informática para el mejoramiento de los servicios brindados en talleres de servicio automotriz /
por Valverde Mora, Randal
Publicado 2019
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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8
Areas administrativas que impiden un aumento de la rentabilidad en Ferretería Dominical /
por Barquero Acuña, Gilberto
Publicado 2008
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9
Propuesta de un plan de negocios aplicado a una microempresa del sector servicios caso STR Soluciones S.A. /
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10
Propuesta de plan de negocios para el mejoramiento en la gestión administrativa en el Aserradero JIMECA en el cantón de Pérez Zeledón en el 2017 /
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11
Estudio situacional y formulación de un plan de negocios para la microempresa Roygas, localizada en Daniel Flores, Pérez Zeledón /
por Hidalgo Garbanzo, Ross
Publicado 2015
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12
Factores que inciden en la morosidad de la cartera de créditos: "Banca Desarrollo", formalizados en el Centro de Servicios Financieros del Banco Popular en Pérez Zeledón, año 2012-2013 /
por Vargas Amador, Enrique
Publicado 2014
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13
Análisis situacional y propuesta de un plan de negocios para la microempresa "Soluciones Contemporáneas Muebles Díaz" en la Bonita de Pérez Zeledón /
por Blanco Solís, Laura Selenia
Publicado 2015
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14
Estudio de pre factibilidad para la apertura de una sucursal de CREDECOOP R.L. en el distrito de Daniel Flores, Pérez Zeledón /
por Camacho Mata, Martha
Publicado 2018
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15
Sistema Gestión de Información de Energía de INGESA /
por Bermúdez Mena, Jose Pablo
Publicado 2023
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16
Estudio de pre factibilidad para la elaboración y comercialización del té de jengibre con canela, por parte de un grupo de emprendedoras en la comunidad el Águila de Pejibaye de Pérez Zeledón /
por Quirós Chacón, Emily
Publicado 2022
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17
Crédito para microempresarios dueños talleres de frenos, eléctricos, muflas, llantas y baterias. (Distrito San Isidro de El General y Daniel Flores de Pérez Zeledón) /
por Granados Rojas, Karol
Publicado 2006
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