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1
Experiencia del cliente en el área de recepción del Hotel Sleep Inn San José Downtown, San José, I semestre 2023 /
por Robles Salazar, Yanis
Publicado 2023
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
2
Diseño de cadena de fabricación para la producción de desinfectantes ambientales para la empresa INCREQUIM S.A. /
por Brenes Aguilar, Katherine
Publicado 2023
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
3
Necesidades y expectativas de los clientes en la sección de cajas sucursales /
por Obando Barrera, Antonio
Publicado 1996
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
4
Efecto de las relaciones con los clientes en el crecimiento de las cooperativas de ahorro y crédito estudio de caso en la sucursal Coopenae R.L en Guápiles /
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
5
Análisis de los tipos de clientes según los segmentos económicos de la sucursal del Banco Popular y de Desarrollo Comunal en Puerto Viejo de Sarapiquí pertenecientes al Ministerio de Educación Pública para el año 2016 /
por Páiz Vargas, Manuel de Jesús
Publicado 2016
Materias: “...CLIENTES - SATISFACCIÓN...”
Tesis Libro
6
Determinación del grado de satisfacción del cliente, dentro del nuevo modelo de atención en salud en los E.B.A.I.S. de Fortuna, Monterrey y los Ángeles del área 2 de salud : Florencia, Región Huetar Norte, Caja Costarricense de Seguro Social /
por Mata Garro, Carlos Eduardo
Publicado 1998
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
7
Diseño de una plataforma integral de servicio al cliente para la banca de desarrrollo.
por Monge Valverde, Lucía
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
8
Estrategias de servicio al cliente en el área de recepción del Hotel Puerto San Luis, Tilarán, Guanacaste, I semestre 2023 /
por Téllez Arias, Wendy
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Estrategias de experiencia del cliente en el departamento de aventura en Hacienda AltaGracia, Auberge Resorts Collection, Cajón, Pérez Zeledón, II semestre 2023 /
por Chaves Ortiz, Josseth Dayan
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Planeación estratégica de posicionamiento y servicio al cliente para ArcelorMittal Costa Rica /
por Meza Hernández, Hazel
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
Procesos de capacitación en el área de servicio al cliente en la empresa Morpho Travel Experience, Mercedes Norte, Heredia, II semestre 2023 /
por Serrano Molina, Jonathan David
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Estudio de la red digital de servicios integrados en el Centro de atención integral oeste, unidad estratégica de negocios de servicio al cliente del Instituto Costarricense De Electricidad /
por Naranjo Arias, María Teresa
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
13
Diagnóstico del servicio RDSI-BASICO en el Centro Integral de atención al cliente Metropolitano Sur del Instituto Costarricense de Electricidad /
por Argüello Venegas, Roxana
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Propuesta de una metodología de desarrollo de software según CMMI y Agile/Scrum /
por Odio Cordero, Lyl Andrea
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
15
Desarrollo de una estrategia de comunicación para la comercialización del servicio telefónico básico que ofrece el Instituto Costarricense de Electricidad /
por Faerron Gutiérrez, Mariana
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
16
Viabilidad de la creación de una oficina virtual en la provincia de Cartago y propuesta de mezcla de marketing para el negocio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
17
La gestión de relaciones con el cliente : Estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California /
por Cruz Estrada, Isaac
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
18
Propuesta de un plan para el mejoramiento de la gestión de proyectos en la DTGCE /
por Castro Zepeda, Eva Patricia
Publicado 2011
Materias: “...DIRECCIÓN TÉCNICA DE GESTIÓN CLIENTES EMPRESARIALES (DTGCE)...”
Tesis Libro
19
Evolución de los servicios bancarios en Costa Rica hacia la banca electrónica /
por Ávila Ledezma, Erick Alberto
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
20
Plan estratégico para la empresa central monitoreo K Tres de Naranjo Sociedad Anónima /
por Esquivel Castro, Marta Elena
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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