Experiencia del cliente en el área de recepción del Hotel Sleep Inn San José Downtown, San José, I semestre 2023 /
La propuesta es demostrar el valor y el impacto positivo que tiene la experiencia al cliente en la sociedad moderna y como ha venido a cambiar la percepción que teníamos de servicio al cliente, incluso para los trabajadores del ámbito turístico, pues supone un cambio radical a lo que ya era conocido...
Descripción completa
Detalles Bibliográficos
| Autor principal: |
Robles Salazar, Yanis |
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| Formato: | Tesis
Libro
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| Lenguaje: | Spanish |
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| Publicado: |
San José, Costa Rica :
Y. Robles S.,
2023.
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