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1
Calidad en el Servicio al Cliente
por Martin, William B.
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
Diagnóstico y mejoras al Proceso Administrativo de reclamaciones y quejas en la Gerencia de Servicio al Cliente de Banco Personal, S.A
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE-NICARAGUA...”
Tesis Libro
3
Propuesta plan de Mejora en el Proceso de Servicio de Buffet en Café papa Otto Ubicado en el edificio Invercasa, Municipio de Managua
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Propuesta plan de Mejora en el Proceso de Servicio de Buffet en Café papa Otto Ubicado en el edificio Invercasa, Municipio de Managua
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
5
Propuesta plan de Mejora en el Proceso de Servicio de Buffet en Café papa Otto Ubicado en el edificio Invercasa, Municipio de Managua
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
6
Plan Estratégico FleetMagic
Materias: “...DIAGNOSTICO - SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
7
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
8
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Sistema de calidad de servicios de la empresa consultoría y capacitación corporativa, S.A (CYCCO)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Sistema de calidad de servicios de la empresa consultoría y capacitación corporativa, S.A (CYCCO)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
Sistema de calidad de servicios de la empresa consultoría y capacitación corporativa, S.A (CYCCO)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Propuesta para la implementación de un plan de mejora en la calidad de servicio de atención a clientes internet DSL para la empresa ANEWBROADBAND.
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE...”
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13
Propuesta para la implementación de un plan de mejora en la calidad de servicio de atención a clientes internet DSL para la empresa ANEWBROADBAND
por Meyer López, Esteban Julián
Publicado 2012
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Propuesta de plan de mejoramiento en el proceso de servicios de atención al cliente en el Restaurante Pizza Hut Rubén Darío
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE - PIZZA HUT...”
Tesis Libro
15
Propuesta de plan de mejoramiento en el proceso de servicios de atención al cliente en el Restaurante Pizza Hut Rubén Darío
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE - PIZZA HUT...”
Tesis Libro
16
Propuesta de mejora al proceso de atencional la cliente en pinturas Chale
Materias: “...SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PINTURA CHALE...”
Tesis Libro
17
Propuesta de mejora al proceso de atencional la cliente en pinturas Chale
Materias: “...SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PINTURA CHALE...”
Tesis Libro
18
Propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA
Materias: “...PLAN ESTRATEGICO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE...”
Tesis Libro
19
Propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA
Materias: “...PLAN ESTRATEGICO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE...”
Tesis Libro
20
Manual de calidad en los procesos de servicio de atención al cliente en el área de bodega de la empresa DIINSA S.A
Materias: “...SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - DIINSA...”
Tesis Libro
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