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The restaurant server's guide to quality customer service: a step-by-step resource to increase your success and income as a restaurant server /
Libro
2
Quality service : what every hospitality manager needs to know /
Libro
3
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
Libro
4
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo. --
Libro
5
Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 2000
Libro
6
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B
Publicado 1987
Libro
7
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
8
Guía del mesero (camarero) : como dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
9
Guía de servicios en restaurantes Calidad en los servicios /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
10
Guía de servicios en restaurantes Calidad en los servicios
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
11
Calidad en el servicio al cliente: Guia para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
12
Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
13
Dirección de los servicios de calidad al cliente : guía práctica para operaciones de servicios / William B. Martín ; traducido al español por Héctor G. Tejera
Libro
14
Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios /
por Martín, William B.
Publicado 2000
Libro
15
DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE CALIDAD AL CLIENTE.
Libro
16
Servicios de Calidad Al Cliente La Cortesía en el Trabajo
por Martin William B.
Publicado 1991
Libro
17
Calidad en el Servicio al Cliente
por Martin, William B.
Publicado 1998
Libro
18
Dirección de los servicios de calidad al cliente
Libro
19
Guía de servicios en restaurantes : calidad en los servicios / William B. Martin ; traducción: Alejandra Aguirre Castañares ; revisión técnica: José Luis Isidor Castro
Libro
20
Guía de servicios en restaurantes calidad de los servicios
por Martin, William B
Publicado 1991
Libro
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