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1
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo. --
Libro
2
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
Libro
3
Quality service : what every hospitality manager needs to know /
Libro
4
The restaurant server's guide to quality customer service: a step-by-step resource to increase your success and income as a restaurant server /
Libro
5
Calidad en el servicio al cliente: Guia para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
6
Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
7
Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios /
por Martín, William B.
Publicado 2000
Libro
8
Servicios de Calidad Al Cliente La Cortesía en el Trabajo
por Martin William B.
Publicado 1991
Libro
9
Guía de servicios en restaurantes Calidad en los servicios /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
10
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
11
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B
Publicado 1987
Libro
12
Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 2000
Libro
13
Dirección de los servicios de calidad al cliente
Libro
14
Calidad en el Servicio al Cliente
por Martin, William B.
Publicado 1998
Libro
15
Guía del mesero : (camarero); cómo dar calidad en el servicio al cliente
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
16
Guía de servicios en restaurantes Calidad en los servicios
por Martin, William B.
Publicado 1991
Libro
17
Providing Quality Service: what every hospitality service provider needs to know /
por Martin, William B.
Publicado 2003
Libro
18
Guía del mesero (camarero) : como dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
19
Guía del mesero (camarero) : comó dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
20
Dirección de los servicios de calidad al cliente : guía práctica para operaciones de servicio /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Libro
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