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1
Canales de venta: Llegue a más clientes, venda más productos y obtenga más ganancias /
por Friedman, Lawrence G.
Publicado 2000
Materias: “...Relaciones con los Clientes lemb...”
Libro
2
La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos/
por Day, George S.
Publicado 2000
Materias: “...Relaciones con los clientes. lemb...”
Libro
3
Evaluación del servicio al cliente en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, UCA Modelo A
por Montalvo Marín, Gloria Rosaura
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
4
Evaluación del servicio al cliente en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
por Kreitz Olmos, Miguel Angel
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
5
El servicio en acción : la única forma de ganar todos /
por Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Publicado 2005
Materias: “...lemb Servicio al cliente...”
Libro
6
Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente LEMB...”
Libro
7
La infantería del marketing : como asegurar el posicionamiento en el mercado /
por Zuluaga Uribe, Gonzalo
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente LEMB...”
Libro
8
Gerencia del servicio : ¿cómo hacer negocios en la nueva economía? la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /
por Albrecht, Karl
Publicado 2004
Materias: “...lemb Servicio al cliente 171...”
Libro
9
Administración de la cadena de suministro : estrategia, planeación y operación /
Materias: “...Servicio y atención al cliente...”
Libro
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