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1
Un enfoque práctico de la gestión de ventas: prblemas, causas y soluciones
por Barceló, Carlos
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo
por Martin, William B.
Publicado 1991
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
El cliente : su importancia para el continuo crecimiento de las actividades del negocio de imprenta
por Aguilar Espinosa, Susana
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
El ABC de las ventas /
por Chimera, Joe
Publicado 2010
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
5
Reingeniería de ventas : basada en el cliente
por Blessington, Mark
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
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