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1
Servicio al cliente /
Tesis Libro
2
Evaluación del servicio a los clientes de Cimer, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Evaluación del servicio al cliente en la empresa Corwalt, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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5
Factores que influyen en la calidad del servicio al cliente en la Sección de Cajas de la Sucursal del Banco de Costa Ricca en Ciudad Neily /
por Hernández Acevedo, Mildred
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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6
Análisis de la calidad del servicio al cliente que se brinda en las sucursales de Distribuidora Los Olivos S.A. ubicadas en Llorente de Tibás, San José y Guadalupe : 1999-2000 /
por Barrios Martínez, Ronald
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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7
Evaluación de la gestión del servicio de mesa de ayuda para tecnologías de información /
por Sancho Brenes, Alicia 1976-
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
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8
El horario de trabajo y el servicio al usuario que prestan los funcionarios del Banco Nacional en oficinas centrales : secciones de cuentas corrientes, ahorros, cajas, captación de recursos y extranjera /
por Campos Rodríguez, Lorena
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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9
Evaluar el desempeño del servicio al cliente que brinda el área de grandes empresas territoriales de la Dirección General de Tributación /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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10
Plan de capacitación para los funcionarios de la Sección de Atención e Información al Usuario del departamento de Registro de la Universidad Nacional de Costa Rica, referente al tema de atención al cliente a personas con discapacidad /
por Bolaños García, Julio
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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11
Auditoría del Nuevo Milenio : un modelo basado en el conocimiento del cliente, aplicado en la Asociación Costarricense para Organizaciones de Desarrollo (ACORDE) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Propuesta de un modelo de gestión para mejorar la calidad de los servicios y satisfacer las necesidades de los clientes de los puertos de Limón y Moín /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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13
Evaluación y diagnóstico del sistema calidad de la empresa Trejos Hermanos Sucesores S.A. Basado en los requerimientos de la norma ISO 90001 : 2000 /
por Bermudez Mora, Alessandro
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
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14
El servicio y la atención que se brinda al cliente y usuario del servicio de pago automático de salarios : caso del Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
por Fonseca Arana, Jackeline
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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15
Sistema de circulación y Servicio al Cliente /
por Solís-Rodríguez, Randall
Publicado 1998
Materias: “...Servicios Tesauro SIBITEC...”
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16
Sistema de circulación y servicio al cliente /
por Cortes-Ramírez, Henry
Publicado 1998
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17
Sistema de circulación y servicio al cliente. /
por Badilla-Alvarado, Jose Gilbert
Publicado 1998
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18
Diseño de un modelo para la planificación de la capacidad y de la logística de las operaciones de servicio en Flight Express
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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19
Estudio sobre el servicio prestado al cliente final y al distribuidor /
por Jaeggli-Urben, Roger
Publicado 1990
Materias: “...Clientes Servicios Tesauro SIBITEC...”
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20
Diseño de servicios logísticos en la Agencia Arce Campos /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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