Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Royo Montero, Guillermo Emilio (Autor, Autor/a), Shum Tsang, Esteban (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 1995.
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica

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