De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Madrid :
ESIC,
2004.
|
Edición: | 1. edición |
Colección: | Colección marketing estratégico / director Enrique Martín Armario
|
Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
Número de Clasificación: |
658.812 |
---|---|
Copia | Disponible |