Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines

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Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Royo Montero, Guillermo Emilio (Autor, Autor/a), Shum Tsang, Esteban (Autor/a)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	San José, C.R., 1995.
Materias:	SERVICIO AL CLIENTE CALIDAD DEL SERVICIO

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