Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
Autores principales: | , |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, C.R.,
1995.
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Materias: |
Descripción Física: | xvi, [314] hojas : ilustraciones |
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