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1
DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE CALIDAD AL CLIENTE.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
DETERMINACION DEL TIEMPO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EN AGENCIAS TELEFONICAS DEL ICE PARA TRAMITES CELULARES.
por CHAVES QUIROS, ANDRES
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
SIX SIGMA : SPC AND TQM IN MANUFACTURING AND SERVICES.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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