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Desarrollo de un plan de mercadeo para CARWASH Costa Rica S.A., para el lavado de automóviles por medio de servicios a domicilio /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
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Modelo de planificación de servicios para el negocio mayorista del Instituto Costarricense de Electricidad, sector telecomunicaciones /
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Propuesta para el desarrollo de una estrategia de Administración de las Relaciones con los Clientes (CRM) para la Posada Nacientes Palmichal /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL COSTA RICA...”
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Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /
por Nassiri Muñoz, Erika
Publicado 2008
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL COSTA RICA...”
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5
Propuesta de una estrategia de servicio para los tarjetahabientes de Citibank Costa Rica /
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6
Estudio de factibilidad para el establecimiento de una agencia de viajes de turismo emisor /
por De la Ossa Osegueda, Sergio
Publicado 1994
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
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Propuesta de un plan estratégico de mercadeo para mejorar el desempeño de la Unidad de Negocio de Alimentos y Bebidas, mediante el análisis del servicio al cliente en los cines tradicionales de Cinépolis Costa Rica /
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