Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /

El objetivo general de este proyecto consiste en diseñar un sistema de evaluación de desempeño para la empresa Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente en el periodo de diciembre de 2006 a noviembre de 2007, con el fin de generar información de valor agregado para las g...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Nassiri Muñoz, Erika 1976- (Autor/a)
Otros Autores: Rodríguez Chacón, Roque 1960- (Director/a del TFG)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José], Costa Rica, 2008.
Materias:
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