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LEADER |
01311nam a2200301uu 4500 |
001 |
000013111 |
005 |
20230818110206.0 |
008 |
090324s2008 cr a grm ||||| spa d |
035 |
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|a 9223215
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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099 |
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9 |
|a TFG 30008
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100 |
1 |
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|a Nassiri Muñoz, Erika
|e Autor/a
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245 |
1 |
0 |
|a Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente :
|b caso del período 2006-2007 /
|c Erika Nassiri Muñoz.
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260 |
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|a [San José], C.R.,
|c 2008.
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300 |
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|a 135 hojas :
|b ilustraciones a color.
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502 |
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|a Tesis (magister en administración y dirección de empresas con énfasis en gerencia)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2008
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610 |
2 |
7 |
|a ECOLAB S.A. (COSTA RICA)
|x ADMINISTRACION
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650 |
0 |
7 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|z COSTA RICA
|v EVALUACION
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650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|z COSTA RICA
|v EVALUACION
|
650 |
0 |
7 |
|a PLANIFICACION EMPRESARIAL
|z COSTA RICA
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909 |
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|a Administración y Dirección de Empresas
|
900 |
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|a 2010
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912 |
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|a 12-JAN-2010 - SALAZAR ALVAREZ, CLAUDIO
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917 |
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|a 24-MAR-2009 - BUSTAMANTE MORA, CYNTHIA
|
949 |
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|a CSA -DQS
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916 |
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|a Centro Catalográfico
|
919 |
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|a Ciencias Sociales
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921 |
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|a tesis de maestría
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