Materias dentro de su búsqueda.
Mostrando 1 - 14 Resultados de 14 Para Buscar '"SERVICIO AL CLIENTE"', tiempo de consulta: 0.07s Limitar resultados
1
Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios : un modelo de gestión hospitalaria
por Varo, Jaime
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
por Acuña Acuña, Jorge E.
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
Service quality : new directions in theory and practice /
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
4
Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad /
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
5
Dirección por servicio : la "otra" calidad, la "única" reingeniería /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Dirección por servicio : la otra calidad /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
SIX SIGMA : SPC AND TQM IN MANUFACTURING AND SERVICES.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
8
Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por Martínez Tur, Vicente
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
9
Administración de la calidad /
por Summers, Donna C.S.
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
10
El cliente quiere...calidad /
por Shaw, James G., 1946-
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
11
Calidad total en la gestión de servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 13631...”
Libro
12
Propuesta de un instrumento de diagnóstico integral como soporte para implementar un programa de auditoría de calidad en el laboratorio clínico del Hospital México, 2002 /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
13
Propuesta para la evaluación de la calidad y efectividad en el servicio de préstamos fiduciarios vía telefónica : caso: Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Propuesta de una herramienta para el monitoreo de la calidad de los procesos de la plataforma de servicios de la sucursal metropolitana de Coopeservidores, R.L /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
Herramientas de búsqueda: RSS — Enviar por Correo electrónico esta Búsqueda