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Mostrando 1 - 20 Resultados de 28 Para Buscar '"Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.04s Limitar resultados
1
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Libro
2
Calidad total en los servicios y en la administración pública /
por Senlle, Andrés
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
4
La agenda : lo que toda empresa debe hacer para dominar la década. /
por Hammer, Michael, 1948-2008
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
5
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo-- su empresa podría fracasar /
por Treacy, Michael
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Compita contra los grandes : cómo evitar que los grandes centros comerciales desplacen a los pequeños negocios : el verdadero ambiente de las ventas al detalle /
por Taylor, Don, 1946-
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
8
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
por Acuña Acuña, Jorge E.
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
9
Análisis de los determinantes que inciden en la efectividad de los servicios de postventa de Purdy Motor Costa Rica y su impacto en la actual estrategia operativa /
por López Angulo, Esteban Alonso
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Diseño de un sistema de gestión de los procesos logísticos para el mejoramiento de la competitividad y del servicio al cliente en la empresa Oro Ventures /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
Recomendaciones para el mercadeo del sistema automatizado de ventanilla única de comercio exterior (SIVUCE) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Proceso de gestión de cortas y reconexiones del servicio de energía eléctrica en la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH S.A.) /
por Cordero Mora, Jessy
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
13
Propuesta de un plan estratégico para la Agencia Aduanal Costarricense, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Fundamentos de marketing /
por Kotler, Philip
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
15
Qué hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes : el gurú de la calidad total del servicio relata sus experiencias y anticipa el futuro /
por Wise, Tom
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
16
Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
17
Análisis de la competitividad de la ventanilla única de comercio exterior, Sede Limón /
por Castro Granados, Marianela
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LIMON (COSTA RICA)...”
Tesis Libro
18
Análisis y rediseño de la estrategia de comercialización del Grupo Vargas para el mercado costarricense /
por Esquivel Runnebaum, Rodolfo
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
19
Diseño de un modelo para el desarrollo de servicios logísticos en el Programa Integral de Mercadeo Agropecuario (PIMA) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
20
Hoshin Kanri : de las políticas de calidad a los resultados concretos /
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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