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1
Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer /
por Oliver, Richard L. 1946-2016
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
2
Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Evaluación del concepto y estudio de la aceptación de un producto a base de café variedad Coffea arabica L., empacado para infusión en bolsitas "tipo té" /
por Brenes Peralta, Laura
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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Tesis Libro
4
Propuesta de marketing relacional para el Boutique Hotel Canciones del Mar basada en la estrategia Customer Relationship Management /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
5
Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
6
Satisfacción del usuario con el transporte público : un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica /
por Ávila Picado, Ignacio 1995-
Publicado 2020
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE MODELOS MATEMATICOS...”
Tesis Libro
7
Estudio de satisfacción de los usuarios de la farmacia de consulta externa del Hospital San Juan de Dios en el año 2015 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
8
Estudio de satisfacción de los usuarios de la farmacia de consulta externa del Hospital San Juan de Dios en el año 2015 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Propuesta para la creación de un sistema de mejora para la gestión del inventario, el cual, a su vez, beneficie la relación con los clientes para la empresa ZABI de San José S.A. /
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
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Tesis Libro
10
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /
por Nassiri Muñoz, Erika
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE COSTA RICA EVALUACION...”
Tesis Libro
11
La ausencia de un modelo de calidad de la obra vial en Costa Rica que considere la voz del cliente-ciudadano.
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION COSTA RICA...”
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Revista
12
Evaluación y análisis de la percepción del nivel de satisfacción del cliente, del servicio de atención brindado en la Agencia de Limón del Instituto Costarricense de Electricidad, para diagnosticar y establecer estrategias de mejora en la captación de nuevos clientes y retención de los existentes /
por Ballestero Ruiz, Ariane 1985
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE LIMON (COSTA RICA) EVALUACION...”
Tesis Libro
13
Diseño de los procesos de ventas y gestión del servicio postventa del SIEDIN para mejorar la experiencia del cliente /
por Bernal Hernández, Renato 1997-
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
14
Análisis de la satisfacción de los usuarios externos del Laboratorio Clínico de la Clínica de Pavas COOPESALUD R.L. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
15
Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica /
por Monge Solís, Fernando 1997-
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
16
Evaluación del grado de satisfacción del cliente externo del Laboratorio de la Clínica Hugo Fonseca Arce para el tercer trimestre de 2010 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
17
Modelo sistémico para el seguimiento de la satisfacción del cliente y la medición del desempeño organizacional en la prestación de servicios de salud del Programa de Atención Integral de Salud (PAIS) /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
18
Diseño sostenible de una vivienda de bien social en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
19
Estudio de control de tiempos y satisfacción de usuarios como dos indicadores de la eficiencia del proceso de dispensación de medicamentos durante el mes de abril del 2011 en la Farmacia de Consulta Externa del Hospital Nacional de Niños /
por Villalobos Rodríguez, Desireé
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE MEDICIONES...”
Tesis Libro
20
Análisis de satisfacción de la población usuaria del Proyecto Bonus Vitae de la Unidad de Promoción de la Salud, Universidad de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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Tesis Libro
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