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1
Emociones para captar clientes : cómo aumentar tus clientes usando el neuromarketing en tus estrategias de ventas /
por Gutiérrez-Sanguino, Manuel
Publicado 2017
Materias: “...Clientes Tesauro SIBITEC...”
Libro
2
Customer de Relationship Managemen /
por Zikmund, William G.
Publicado 2004
Materias: “...Clientes Tesauro SIBITEC...”
Libro
3
Customer experience : la fórmula del éxito para enamorar a los clientes /
por Álvarez, Marco
Publicado 2016
Materias: “...Clientes Satisfacción Tesauro SIBITEC...”
Libro
4
Capitanes valientes /
por Kipling, Rudyard
Publicado 2009
Libro
5
Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio /
Materias: “...Clientes...”
Libro
6
Marketing de contenidos : estrategias para atraer clientes a tu empresa /
por Sanagustí- Fernández, Eva
Publicado 2020
Libro
7
Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva /
por Alcaide, Juan Carlos
Publicado 2019
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
8
Organizaciones ágiles : responde a las necesidades de tus clientes con equipos implicados y autogestionados /
por Mussons, Sergi
Publicado 2020
Libro
9
100 simples ideas para vender más en tu tienda : factores claves de éxito comercial en retail /
por Alvárez, Marco
Publicado 2012
Materias: “...Clientes Tesauro SIBITEC...”
Libro
10
La voz de los valientes /
por Tarradas-Bulto, Rafael
Publicado 2023
Libro
11
Multi-client functional encryption for controlled data sharing : dissertation /
por Kamp, Tim Robert van de
Publicado 2020
Libro
12
101 design Methods : a structured approach for driving innovation in your organization /
por Kumar, Vijay
Publicado 2013
Materias: “...Servicios Clientes...”
Libro
13
Services marketing : concepts, strategies and cases /
Publicado 2009
Materias: “...Clientes...”
Libro
14
Me gusta redes sociales : cómo encantar a tus clientes y crear una marca atractiva para las redes sociales /
por Kerpen, Dave
Publicado 2020
Materias: “...Relaciones con los clientes Tesauro SIBITEC...”
Libro
15
Las leyes de la marca el Storytelling : cómo mantener y ganar más clientes /
por Walter, Ekaterina
Publicado 2021
Materias: “...Clientes Fidelización Tesauro SIBITEC...”
Libro
16
Starbucks la fórmula del éxito : 5 principios probados para crear sinergia con tus clientes, tus productos y tu personal /
por Michelli, Joseph A.
Publicado 2022
Libro
17
Design management : managing design strategy, process and implementation (Required Reading Range) /
por Best, Kathryn
Publicado 2015
Materias: “...Clientes...”
Libro
18
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
19
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
20
Diseñando la propuesta de valor : cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando /
Publicado 2015
Libro
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