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Mostrando 1 - 15 Resultados de 15 Para Buscar 'SERVICIO AL CLIENTE', tiempo de consulta: 0.05s Limitar resultados
1
Atención al cliente en los servicios de ocio /
por Ford, Robert C.
Publicado 2001
Tabla de Contenidos: “... personal Capítulo 7. Servir con una sonrisa Capítulo 8. Comprometer al cliente Parte 3. Los sistemas de...”
Libro
2
Técnicas de servicio y atención al cliente /
por García Ortíz, Francisco
Publicado 2000
Tabla de Contenidos: “... preparación del servicio 4. Atención al cliente y aplicación de técnicas de venta 5. Operaciones de...”
Libro
3
Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por Martínez-Tur, Vicente
Publicado 2001
Tabla de Contenidos: “...ÍNDICE INTRODUCCIÓN: CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN CON EL CONSUMO EN LAS SOCIEDADES...”
Libro
4
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2013
Tabla de Contenidos: “... SERVICIO 5.3. LOS SISTEMAS 5.4. LA GENTE 5.5. ¿QUIÉN ES UN CLIENTE? Capítulo 6. MOMENTOS DE VERDAD Y...”
Libro
5
Investigación operativa en salud reproductiva
Publicado 1998
Tabla de Contenidos: “... Capítulo 2: Revisión sistemática de las necesidades de los clientes para aumentar la...”
Libro
6
Aplicación del modelo integrativo clínico, al servicio comunitario en el Departamento de Psicología de la Alcadía Municipal de David, Provincia de Chiriquí /
por Bryan Pedriel, Linoshka L.
Publicado 2016
Tabla de Contenidos: “... humanista 2.2.2.1. Terapia centrada en el cliente de Carl Rogers 2.2.3. Terapia racional emotiva...”
Tesis Libro
7
Intervención en crisis : manual para práctica e investigación /
por Slaikeu, Karla A.
Publicado 2000
Tabla de Contenidos: “... ortogamiento de servicios Parte IV: Entrenamiento e investigación...”
Libro
8
Implementación de un sistema de validación para plantas de tratamiento de agua por ósmosis inversa en la Empresa Promoción Médica S.A. durante el periodo del 16 de abril al 7 de julio de 2007 /
Tesis Libro
9
V congreso europeo de terapia ocupacional : 17, 18, 19 y 20 de septiembre de 1996, Palacios de Congresos Madrid (España) /
Publicado 1997
Tabla de Contenidos: “... procesos reumatológicos 6. Ética y dentología en terapia ocupacional y la calidad de la atención al...”
Procedimiento de la Conferencia Libro
10
Manual para meseros /
por Dahmer, Sondra J.
Publicado 2005
Tabla de Contenidos: “... los clientes Capítulo 4. el servicio inicial Capítulo 5. Servicio de alimentos...”
Libro
11
Manual de meseros y capitanes /
por Lesur, Luis
Publicado 2003
Tabla de Contenidos: “.... Recepción del cliente 5. Servicio a las mesas 6. La cuenta y el pago...”
Libro
12
"Análisis del perfil y fidelidad de los consumidores de la aerolínea Copa Airlines en sus vuelos domésticos en el Aeropuerto Internacional Enrique Malek en el año 2017" /
por Morales, Diego
Publicado 2017
Tabla de Contenidos: “... servicio 2.2.1. Confidencialidad del cliente 2.2.2. Planteamiento del problema 2.3. Objetivos 2.3.1...”
Tesis Libro
13
Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida /
por Noori, Hamid
Publicado 1997
Tabla de Contenidos: “... del cliente, PARTE 3. Diseño y conformación de organizaciones de respuesta sensible rápida. PARTE 4...”
Libro
14
La segmentación del mercado turístico : comercialización y venta /
por Cárdenas Tabares, Fabio
Publicado 1991
Tabla de Contenidos: “.... Diseño del sistema de control del plan y sus medidas correctoras---CAP. 10. El Cliente---CAP. 11...”
Libro
15
Tipos de lesiones y consecuencias con el uso de sustancias químicas a las que se exponen las trabajadoras de la Sala de Belleza, en el Corregimiento de La Concepción, distrito de Bugaba, Chiriquí" /
por González, Reynelda
Publicado 2011
Tabla de Contenidos: “... las salas de belleza 2.3.2. Tipos de lesiones para trabajadoras y clientes de las salas de belleza...”
Tesis Libro
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