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21
Barreras en la modernización de la gestión del talento humano en los procesos de servicio al cliente de instituciones públicas en la ciudad de San Ramón /
por Román Mora, Didier Martín
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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22
Estrategia de servicio al cliente para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en la sucursal del BAC San José, ubicada en Guadalupe, de julio 2018 a julio 2019 /
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23
Análisis de las competencias del personal de la cadena de farmacias Zeledón en la provincia de Limón y su impacto con el servicio al cliente /
por Ovares Roda, Ana Isabel
Publicado 2019
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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24
Análisis de la calidad del servicio del producto turístico rural adyacente a la catarata Nauyaca en la comunidad de Platanillo de Barú, II Semestre 2021 /
por Brenes Bermúdez, Melany
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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25
Propuesta de un plan para la ampliación de la cobertura de los servicios ofrecidos por la Junta Administrativa de Servicios Eléctricos de Cartago (JASEC), en las zonas abastecidas de energía eléctrica - año 2013 /
por Solano Solano, Alejandra
Publicado 2013
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26
Modelo de gestión administrativa de servicio al cliente de los sistemas de información de recursos humanos de grupo asesor en informática S. A. /
por Barrantes Brais, Zoe Angélica
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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27
Plan de trabajo para mejorar el clima laboral en la oficina del BCR en Palmares /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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28
Cultura Organizacional de la Municipalidad de Cartago /
por Gómez Garita, Viviana
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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29
Estudio de la Inclusión Financiera Bancaria Pública y su Impacto en los clientes adultos mayores del cantón Vázquez de Coronado, durante el año 2022 /
por Cartín Sánchez, Laura
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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30
El liderazgo transformacional y transaccional como estrategia que impulse la cultura de servicio al cliente dentro de la Unidad Customer Service de Transaction Solutions S. A. /
por Granados Gamboa, Rosa Elena
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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31
Plan de trade Marketing para las consultoras de productos just en la provincia de Cartago /
por Salazar Martínez, Leivi
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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32
Plan de marketing para incrementar la participación en el mercado del Centro y Holístico San Agustín /
por Brenes Calderón, Andrea Lucía
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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33
Estrategia de comunicación organizacional para tripulantes de cabina de la Aerolínea Avianca en Costa Rica /
por Mora Rodríguez, Lena
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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34
Principales causas de variación en la morosidad por mes durante el año 2011-2012 en la sucursal de la C.C.S.S. de Heredia Centro /
por Sánchez Vargas, Hugo Manrique
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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35
Mejora al proceso de atención de incidentes y solicitudes de trabajo para el departamento de TI del Grupo Agroindustrial Numar /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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36
Comportamiento al consumidor en supermercados y farmacias del distrito de Los Chiles para el periodo 2021-2022 /
por Valle Saenz, Arlen Fabricio
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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37
Lanzamiento del turrón tico-peruano de la empresa Vero’sPastry en los distritos Mata de Plátano y Guadalupe durante el año2022 /
por Cabezas Ñáñez, Verónica
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Estudio de mercado, para crear una tienda de artículos y productos para mascotas en Río Conejo, Corralillo, Cartago, en 2018 /
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39
Plan de Marketing Digital para posicionar a la empresa de productos D´Limpieza /
por Murillo Ferreto, Wanda Paola
Publicado 2021
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40
Propuesta de implementación de ITILV3 para la mejora del procedimiento de lineamientos para el establecimiento de un acuerdo de servicio de la junta de pensiones y jubilaciones del magisterio nacional /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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