Creatividad en el servicio: Una estrategia competitiva para Latinoamerica

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Rodriguez Estrada, Mauro \| Escobar Borrero, Ricardo
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	Mexico \| MEXICO McGrawHill Interamericana, Mexico 1996
Materias:	Calidad de servicio \| Servicio al Cliente-Estrategias y Técnicas \| Capacitacion de Empleados \| Creatividad-Servicios

Detalle de Existencias desde Biblioteca "Carlos Agüero Echevarría" (RUCFA)
Número de Clasificación:	658.4013 R696
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