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201
Manual de mercadotecnia para la promoción del servicio profesional del arquitecto, a través del servicio al cliente /
por Rivera Escobar, Brenda Llaneth
Publicado 2009
Tesis Libro
202
Organización del departamento de servicio al cliente para una empresa productora y distribuidora de harinas de trigo /
por Chian Ozaeta, Hilda Dayrin
Publicado 2005
Texto completo
Tesis Libro
203
Mercadeo de servicios como estrategia para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa Resortes Quichè/
por Samayoa Mencos, Ana María
Publicado 2012
Texto completo
Tesis Libro
204
Diagnóstico de comunicación en el área técnica y de servicio al cliente en agencia Tigo Tikal Futura /
Texto completo
Tesis Libro
205
"Estrategias de servicio al cliente para una empresa de acondicionamiento físico ubicada en la ciudad de Guatemala /
Texto completo
Tesis Libro
206
Propuesta de mejora del departamento de servicio al cliente, en una empresa dedicada a la venta directa /
por Cabrera Sosa, Hallan Arturo
Publicado 2010
Tesis Libro
207
Propuesta de estrategias de servicio al cliente, como diferenciación para alcanzar una ventaja competitiva, en una empresa de transporte marítimo.
Texto completo
Tesis Libro
208
El servicio al cliente en las ferretarías ubicadas en el perímetro de la Terminal zona 4 de Guatemala /
por Ortiz Asturias, David Adolfo
Publicado 2007
Texto completo
Tesis Libro
209
Servicio al cliente del hotel Casa Contenta Panajachel, con estándares de seguridad e higiene hotelera de clase internacional /
Tesis Libro
210
Modalidades de liderazgo que se emplean dentro del ámbito organizacional en empresas centradas en el servicio al cliente /
Texto completo
Tesis Libro
211
El empoderamiento como estrategia para mejorar el servicio al cliente de tarjeta de crédito de un banco emisor /
por Lucas Guzmán, Juan Gabriel
Publicado 2003
Tesis Libro
212
Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento de la imagen en la municipalidad de La Democracia, Escuintla /
por Barrera, Ana Guisela
Publicado 2007
Texto completo
Tesis Libro
213
Proceso de la comunicación interpersonal vía telefónica, en el servicio al cliente dentro del call center Allied Global /
por Rojas Arellano, Guisela María
Publicado 2016
Texto completo
Tesis Libro
214
Marketing de servicios : conceptos y estrategias /
por Nogueira Cobra, Marcos Henrique
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
215
101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente /
por Foster, Timothy R.V.
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
216
Propuesta de organización de los servicios clínicos y atencón al cliente en un consultorio médico /
Materias: “...Servicio al cliente Control de calidad...”
Texto completo
Tesis Libro
217
Cosechando : gane más dinero, consiga ese ascenso, enamórese de su trabajo /
por Tschohl, John
Publicado 1995
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
218
60 claves en 60 minutos para vender más /
por Henzell-Thomas, Nigel
Publicado 1993
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
219
La calidad del servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
220
El método MR : maximización de resultado para la pequeña empresa de servicios /
por Rodríguez Martínez, Mauricio
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
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