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1
Recepción y atención al cliente
por López García, Socorro
Publicado 2000
Libro
2
Organización y control del alojamiento
por Milio Balanzá, Isabel
Publicado 2000
Libro
3
Team Power : Managing Human Resources in the Hospitality Industry /
por Cullen, Noel C.
Publicado 2001
Libro
4
View Point : Introduction to Travel, Tourism, and Hospitality /
por Starr, Nona
Publicado 2003
Libro
5
Travel vision a practical guide for the travel tourism, and hospitality industry /
por Semer-Purzycki, Jeanne
Publicado 2000
Libro
6
Providing Quality Service: what every hospitality service provider needs to know /
por Martin, William B.
Publicado 2003
Libro
7
Introducción a la industria de la hospitalidad /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1994
Libro
8
Introducción a la industria de la hospitalidad /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1994
Libro
9
Introducción a la industria de la hospitalidad /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1994
Libro
10
Gestión gerencial hotelera de la conducta independiente del huésped versus la atención personalizada : Un enfoque neuro-aplicativo /
por Sánchez Sánchez, Juan Diego
Publicado 2018
Enlace del recurso
Capítulo de libro
11
Escuela de hostelería y turismo
Publicado 1994
Libro
12
Sou produtor de eventos : diário de bordo para o aperfeiçoamento profissional
por Reis, Joel
Publicado 2013
Libro
13
Introducción a la industria de la hospitalidad /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1994
Libro
14
El negocio de la hospitalidad: operaciones y manejo del departamento administrativo /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1995
Libro
15
Mercadotecnia de la hospitalidad: ventas y mercadotecnia para hoteles, moteles y resorts /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1995
Libro
16
Recepción en hotelería : Administración y operación
por Foster, Dennis L.
Publicado 1994
Libro
17
Manual de recepción y atención al cliente
por Dorado, José Antonio
Publicado 2000
Libro
18
¿Dónde quedó el país de la acogida y del Premio Nobel? /
Artículo
19
Virtudes para otro mundo posible /
Libro
20
La hospitalidad en la comunidad de Genoy /
Libro
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