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La Calidad del servicio
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio cliente | Calidad total | Comunicación | Estrategias...”
Libro
2
La Calidad del servicio
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio cliente | Calidad total | Comunicación | Estrategias...”
Libro
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