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21
Comportamiento al consumidor en supermercados y farmacias del distrito de Los Chiles para el periodo 2021-2022 /
por Valle Saenz, Arlen Fabricio
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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22
Lanzamiento del turrón tico-peruano de la empresa Vero’sPastry en los distritos Mata de Plátano y Guadalupe durante el año2022 /
por Cabezas Ñáñez, Verónica
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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23
Factores externos que inciden en la generación y permanencia de la fila en las cajas rápidas de la sucursal del Banco Nacional de Costa Rica en San Isidro de Pérez Zeledón /
por Hidalgo Cordero, Robert
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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24
Modelo de gestión financiera en empresas que comercializan artículos promocionales /
por Barrientos Alvarado, Kattia
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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25
Banca online; Aceptación en la utilización de los diferentes canales electrónicos por parte de los clientes bancarios en el área de San Ramón y acciones que promocionan el uso y operatividad de las herramientas digitales /
por Araya Matamoros, Ernesto
Publicado 2020
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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26
Evaluación de la ejecutoría de la fuerza de ventas de agua en bidón en Distribuidora La Florida S. A. /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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27
Análisis de la satisfacción al cliente del canal de detallistas en la empresa Lanco & Harris MFG.Corp. S.A. y propuesta de mejora /
por Araya Chavarría, Diego Armando
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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28
Análisis general y propuesta estratégica para Industrias Chacha S. A. /
por Corrales Flores, Gerardo
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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29
Empresas competitivas : Una estrategia de cambio para el éxito /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 13631...”
Libro
30
Anáisis de la demanda mayorista de pisos y azulejos cerámicos para la Empresa Hiperpisos S.A. /
por Herrera Ruiz, Ronaldo
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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31
Evaluación del servicio al cliente en la plataforma de la agencia telefónica y eléctrica de Turrialba /
por Romero Sánchez, Jorge Eduardo
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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32
Evaluación de la estrategia de ventas en canal electrónico de la Compañia IOCA Group /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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33
Manual de normas y procedimientos administrativos, contables y de operación para la estandarización de procesos que se desarrollan en Lubricentro La Altura S. A. /
por Padilla Castillo, María Teresa
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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34
Posicionamiento de la marca Alcames entre funcionarios de farmacia en la Gran Área Metropolitana –GAM –de San José /
por Vargas Rojas, Jimmy Rafael
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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35
Investigación de mercados para determinar la viabilidad comercial de la apertura de una oficina periférica del Banco Popular y de Desarrollo Comunal en San Rafael de Oreamuno, Cartago, y establecer una estrategia de Mercadeo para su funcionamiento. /
por Quirós Brenes, Luis Carlos
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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36
Estudio de mercado para la venta de celulares en la Aurora de Heredia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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37
Impacto del COVID 19 sobre los márgenes de intermediación financiera en el Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
por Salazar Solano, Casía María
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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38
Plan estratégico enfocado en el servicio al cliente para el Fondo Retiro Ahorro y préstamo de la C.C.S.S. /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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39
CRM: Desarrollo y evaluación de los procesos tecnológicos en el Instituto Nacional de Seguros /
por Jiménez Jiménez, Mery
Publicado 2019
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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40
Auditoría operativa del proceso del área facturación y cobros de servicios médicos del hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, durante el segundo semestre del 2021 /
por Valverde Ortíz, Mónica
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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