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1
Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
por Ford, Robert C. 1945-
Publicado 2012
Libro
2
Sou produtor de eventos : diário de bordo para o aperfeiçoamento profissional
por Reis, Joel
Publicado 2013
Libro
3
Mercadotecnia de la hospitalidad: ventas y mercadotecnia para hoteles, moteles y resorts /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1995
Libro
4
Global hospitality and tourism management technologies /
Libro
5
Administración de la hospitalidad /
por Walker, John R.
Publicado 2015
Libro
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