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Mostrando 1 - 20 Resultados de 24 Para Buscar '"Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.05s Limitar resultados
1
Los momentos de la verdad diez reglas para dar un buen servicio /
Publicado 1986
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Desconocido
2
Manual del puesto de jefe de recepción
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
La calidad y la excelencia en el servicio al cliente en el Grupo Millares, S.A.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Manual del puesto de gerente de reservaciones
Publicado 1987
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
5
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por Hayes, Bob E.
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Manual de AMA para la satisfacción del cliente /
por Dutka, Alan
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
Propuesta para mejorar la calidad de los recursos humanos y atención al público por parte de una empresa privada (caso CableWireless Panama)
por De León, Faustino
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
8
Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /
por Albrecht, Karl, 1941-
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
9
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
10
El cliente no es lo primero /
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
11
Análisis del servicio al cliente en la Oficina Comercial Metropolitana del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) /
por Camacho Leiva, Edgar Eduardo
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Factores que afectan el servicio al cliente en relación con el comportamiento de los colaboradores del Departamento de Ventas Comerciales de Auto Mercantil S. A. /
por González Blanco, Martha
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
13
Auditoría y análisis de la sección de ventas del departamento de Banca Privada de Banca Promérica /
por Mata Barrantes, Karla
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /
por Elías, Joan
Publicado 1993
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
15
Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
16
Evaluación del impacto de la capacitación en el área específica de servicio al cliente en el Banco Nacional de Costa Rica /
por Guzmán Torres, Ana Patricia
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
17
Propuesta de mejora en la gestión del talento humano para impactar positivamente en el servicio al cliente, en la Municipalidad de Moravia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
18
Análisis de los medios de pago utilizados en la recaudación de ingresos de la Compañia Nacional de Fuerza y Luz S.A., y sus impactos en la modalidad de los servicios que ofrecen los centros de atención del Gran Área Metropolitana, GAM /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
19
Desarrollo e implementación de un programa de excelencia en servicio basado en la competencia enfoque al cliente en la empresa GL /
por Rojas Pinto, Aryel 1991-
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE PLANIFICACION...”
Tesis Libro
20
Calidad de los servicios brindados por la Municipalidad de Heredia, en las áreas de topografía y catastro, rentas y cobranzas e ingeniería municipal /
por Montoya Sibaja, Erick
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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