Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Pax México ,
2001
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| Edición: | 3a. ed. |
| Materias: |
Sistema Bibliotecario de la Universidad Nacional
| Número de Clasificación: |
658.812 |
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| Copia | Disponible |