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Mostrando 1 - 13 Resultados de 13 Para Buscar '"Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.04s Limitar resultados
1
Satisfacción del cliente en una empresa Retail /
Materias: “...Servicio al cliente...”
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Tesis Libro
2
La excelencia empresarial : un estudio del caso español con conclusiones aplicables a las empresas latinoamericanas /
por Viedma, José María
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
3
La excelencia en el servicio /
por Albrecht, Karl
Publicado 1990
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
4
Evaluación del control de calidad en atención al cliente para una empresa de servicios automotrices /
por Molina Guera, Claudia Lorena
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
5
Más allá de la excelencia y de la calidad total /
Materias: “...Servicio al cliente....”
Libro
6
60 claves en 60 minutos para vender más /
por Henzell-Thomas, Nigel
Publicado 1993
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
7
La calidad del servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
8
Implementación del costeo basado en actividades para las empresas dedicadas a la prestación de servicio de mantenimiento de llantas en el transporte comercial /
por Cardona Boteo, Luis Alfonso
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
9
Gerencia del servicio : ¿cómo hacer negocios en la nueva economía? la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /
por Albrecht, Karl
Publicado 2004
Materias: “...lemb Servicio al cliente 171...”
Libro
10
Dirección por servicio : la otra calidad /
por Ginebra, Joan
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
11
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1993
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
12
Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica /
por Rodríguez Estrada, Mauro
Publicado 1996
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
13
Clientes para siempre /
por Sewell, Carl
Publicado 1994
Materias: “...Servicios al cliente...”
Libro
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