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1
Propuesta para mejoramiento de los procesos de ciclo de vida del Software específicamente en la etapa de pruebas /
por Quirós Guevara, Eddy
Publicado 2016
Materias: “...INGENIERÍA DE SOFTWARE REALIZADAS POR COMPUTADORA...”
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2
Propuesta de mejoramiento de los procesos de control y siguimiento de fideicomisos en contrataciones, del Instituto Costarricense de electricidad /
Materias: “...INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD - MODERNIZACIÓN...”
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3
Diseño de un sistema de información para el mejoramiento sistemático de los procesos de la Dirección Financiera de la UNED, sede central /
por Marín Solís, Nicasio
Publicado 2019
Materias: “...ADMNISTRACIÓN DE EMPRESAS...”
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4
Mejoramiento del proceso de gestión en la estandarización de la documentación del programa de informática educativa mediante la confección de un manual de calidad /
por Rojas Marín, Stephanie
Publicado 2016
Materias: “...TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN...”
Tesis Libro
5
Analisis de los procesos del centro de contacto de la institución INS servicios S.A para el mejoramiento en la atención del asegurado y consultas sobre servicios asociados a los procesos, mediante un diseño de sistema de gestión de calidad /
por Jiménez Leitón, Johan
Publicado 2021
Materias: “...ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN (ISO)...”
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6
Propuesta de mejoramiento de los procesos de operación empresarial que son soportados por el sistema ERP (Exactuserp) y que se utiliza en la actualidad en la Empresa Corporación Venezolana de Guayana Alunasa /
por González González, Guillermo
Publicado 2014
Materias: “...EMPRESA CORPORACIÓN VENEZOLANA DE GUAYANA ALUNASA...”
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7
El manual maestro de procesos y procedimientos, un paso hacia la gestión de la calidad : El caso del Consejo Nacional de Vialidad /
Materias: “...UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA Escuela de Ciencias de la Administración COSTA RICA...”
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8
Algunos Criterios para el mejoramiento de la Gestión de la Capacitación y Desarrollo Profesional para la ECEN /
por Azze Pavón, Aida Beatriz
Publicado 2015
Materias: “...UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA Escuela de Ciencias Exactas y Naturales COSTA RICA...”
Capítulo de libro
9
Diseño de un modelo de gestión enfocado en calidad y mejoramiento continuo de las actividades de la Asesoría Técnica de Fiscalización /
por Vega Ureña, Edwin Alfredo
Publicado 2018
Materias: “...CONSEJO DE SEGURIDAD VIAL (COSEVI)...”
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10
Propuesta de mejoramiento de la metodología de atención de incidentes de tercer nivel aplicando la normativa de gestión de proyectos en el Banco de Costa Rica /
Materias: “...BANCO DE COSTA RICA...”
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11
Análisis del procedimiento actual para la creación y gestión de asignaturas con componente virtual de la UNED de Costa Rica y propuesta de mejoramiento /
por Peraza Delgado, Mercedes
Publicado 2020
Materias: “...UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA Programa de Autoevaluación Académica COSTA RICA...”
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12
Propuesta de mejorar en los procesos de gestión de proyectos para Latinoamérica en Open Systems, INC. /
Materias: “...ASOCIACIÓN MUNDIAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS (PMI)...”
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13
Análisis de los procesos del departamento de calidad y propuesta metodológica en la Unidad de Negocio Inter-Pago /
por Chaves Garita, Gregoria
Publicado 2016
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
Tesis Libro
14
Una experiencia para fomentar los procesos de gestión de la calidad académica en las carreras no acreditadas en la UNED : caso ECEN /
por Azze Pavón, Aida B.
Publicado 2013
Materias: “...UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA Escuela de Ciencias Exactas y Naturales COSTA RICA...”
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15
Estrategias requeridas por la gestión institucional para la implementación de un protocolo de autoevaluación que lleva al mejoramiento de la calidad en el Colegio Cristiano Asamblea de Dios (CCAD) Dirección Regional de Educación San José Norte, circuito 02, en el II Semestre del 2020 /
por Aguilar Soto, Sonsiret
Publicado 2020
Materias: “...COLEGIO CRISTIANO ASAMBLEA DE DIOS...”
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16
Elaboración de una metodología para la gestión de la calidad en los servicios de TI aplicando las buenas prácticas del Apo11 del Cobit 5 para el mejoramiento del control de servicios en el departamento de administración y tecnología de información y comunicación (DATIC) del TEC /
por Chacón Víquez, Kendy Noelia
Publicado 2021
Materias: “...INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA...”
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17
Propuesta de mejora para el proceso de gestión de proyectos en los equipos de trabajo en la Empresa Accenture de Costa Rica /
por Ramírez Hidalgo, Andrés
Publicado 2016
Materias: “...TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN...”
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18
Propuesta de mejorar en los procesos, procedimientos y manuales acorde a modelos de calidad de Software para la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones de la UNED /
por Vargas Mora, María Alejandra
Publicado 2013
Materias: “...CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN...”
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19
Modelo de evaluación de desempeño para mandos medios de la División no Carbonatados de Coca Cola FEMSA /
por Brenes Mora, Wendy
Publicado 2018
Materias: “...PROCESOS DE MANUFACTURAS...”
Tesis Libro
20
Desarrollo de una aplicación que automatice los casos de prueba de los productos software web mediante una solución C# para el mejoramiento del flujo de trabajo y la verificación de la calidad en la Empresa Grupo Babel /
Tabla de Contenidos: “...Incluye una aplicación web para el mejoramiento del flujo de trabajo y la verificación de la...”
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