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Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
42
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de quejas y sugerencias en la Dirección General de Aduanas de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
43
Necesidades, expectativas y satisfacción del cliente interno, en el sistema de interconsultas de las áreas de salud Goicoechea y Moravia, CCSS, en el segundo semestre del año 2004 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
44
Mejora de la capacidad de gestión de procesos del Viceministerio de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
45
Propuesta para la implementación de la administración de categorías en los productos de cuidado del automóvil en la cadena de supermercados Auto Mercado /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
46
Determinación de los costos de calidad de Resistencias Cerámicas, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
47
Diseño y desarrollo eficaces de nuevo producto /
por Rosenthal, Stephen R.
Publicado 1998
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
48
Propuesta para mejorar la calidad del servicio al cliente en las áreas de cajas y plataforma del Banco Nacional de Costa Rica, en la sucursal de Santa Cruz, Guanacaste /
por Carranza Cerdas, Carolina 1987-
Publicado 2012
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
49
Rediseño del proceso logístico de servicio al cliente en DIGEMA S.A. /
por Berrocal Rojas, Karina 1990-
Publicado 2014
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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50
Diseño de un sistema de gestión de operaciones en la Red Frigorífica Nacional /
por Gómez Moreno, Ernesto 1987-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
51
Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
52
Propuesta de servicio al cliente para mejorar la atención en los procedimientos de extranjería en la oficina del Banco Popular de Desarrollo Comunal, en Jacó /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
53
Propuesta para la evaluación de la calidad y efectividad en el servicio de préstamos fiduciarios vía telefónica : caso: Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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54
Evaluación utilizando el CMMI servicios, en una empresa de servicios informáticos en Costa Rica /
por Rojas Córdoba, Eric 1983-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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