Propuesta de servicio al cliente para mejorar la atención en los procedimientos de extranjería en la oficina del Banco Popular de Desarrollo Comunal, en Jacó /

Propuesta de servicio al cliente para mejorar la atención en los procedimientos de extranjería en la oficina del Banco Popular de Desarrollo Comunal, en Jacó /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Castillo Cortés, Diego M. 1987- (Autor/a)
Otros Autores: Jiménez Vega, Juan José 1988- (Autor/a), Lobo Vargas, Norjelens 1987- (Autor/a), Quirós Guzmán, Pedro Pablo 1986- (Autor/a), Rojas González, Carlos Andrés (Autor/a), Rojas Vásquez, Sally 1987- (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Puntarenas, [Costa Rica], 2012.
Materias:
BANCO POPULAR Y DE DESARROLLO COMUNAL (GARABITO, PUNTARENAS, COSTA RICA). > SUCURSAL DE JACO
SERVICIO AL CLIENTE > CONTROL DE CALIDAD
SATISFACCION DEL CLIENTE > EVALUACION
CALIDAD DEL SERVICIO > EVALUACION
EXTRANJEROS
CAMBIO ORGANIZACIONAL > TECNICAS
MEJORAMIENTO DE PROCESOS

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