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1
PNL, para directivos /
por McDermott, Ian
Publicado 1999
Libro
2
Curso breve para gerentes : un curso completo en liderazgo para gerentes en formación /
por Holton, Bil
Publicado 1992
Libro
3
Viviendo los 7 hábitos : historias que engrandecen /
por Covey, Stephen R.
Publicado 2000
Libro
4
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1993
Libro
5
Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo : una filosofía llamada: "No califique mi examen, ayúdeme a obtener la mejor nota" /
por Blanchard, Ken
Publicado 2009
Libro
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