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1
The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail /
Materias: “...APTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
2
Smart : lo fundamental y lo más efectivo acerca del marketing /
por Mariotti, John
Publicado 2002
Materias: “...NEGOCIOS...”
Libro
3
Secretos del vendedor más rico del mundo : diez consejos prácticos para vender más, prestar un mejor servicio y crear clientes para toda la vida. /
por Cruz, Camilo, 1960-
Publicado 2008
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
4
60 claves en 60 minutos para vender más /
por Henzell-Thomas, Nigel
Publicado 1997
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
5
Administración exitosa de sucursales bancarias : desarrollo de una visión empresarial para satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la rentabilidad /
por Stemper, Robert G.
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
6
Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica
por Rodríguez Estrada, Mauro
Publicado 1996
Materias: “...LEMBDIG 156041 APTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
7
Secretos del vendedor mas rico del mundo diez consejos prácticos para vender más, prestar un mejor servicio y crear clientes para todo la vida
por Cruz, Camilo
Publicado 2008
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS 8680...”
Libro
8
The innovator's solution : creating and sustaining successful growth
por Christensen, Clayton M.
Publicado 2003
Materias: “...LEMB 156041 APTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
9
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
10
El servicio que nos merecemos : un diálogo sobre las relaciones entre empresas y clientes /
por Lértora, Jaime
Publicado 2014
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
11
McDonald's : la empresa que cambió la forma de hacer negocios en el mundo /
por Love, John F.
Publicado 2004
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
12
Soluciones prácticas para triunfar : aprenda las estrategias de negocios para el siglo XXI /
por Beil, Drake
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
13
El futuro de la competencia : creación conjunta de valor único con los consumidores /
por Prahalad, C. K.
Publicado 2004
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
14
Cero defectos : la utopía que ya alcanzan los líderes /
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Desconocido
15
Q.F.D. (Quality Function Deployment) = la voz del cliente y la calidad /
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Desconocido
16
Calidad concertada : cómo involucrar a los proveedores en la calidad /
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Desconocido
17
Calidad sin adjetivos
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Desconocido
18
Hoshin Kanri : de las políticas de calidad a los resultados concretos /
Publicado 1995
Materias: “...EXITO EN LOS NEGOCIOS...”
Libro
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