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Mostrando 1 - 18 Resultados de 18 Para Buscar '"Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.02s Limitar resultados
1
Arrendamiento de vehículos. Sistemas de gestión de la calidad, el medio ambiente, la salud y seguridad ocupacional. Requisitos : INTE 34-01-06:2010 /
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2
Sistema de gestion de la calidad del servicio : sea el líder en mercados altamente competidos.
por Riveros Silva, Pablo Emilio
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
3
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones. : INTE-ISO 10002:2004 /
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
4
"Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos particulares para la aplicación de la Norma ISO 9001:2008 para la producción en serie y de piezas de recambio en la industria del automóvil". : INTE ISO/TS 16949:2010 /
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
5
Guía para la interpretaciòn de la norma INTE-ISO 9001:2000 en servicios turísticos. : INTE 01-01-05-06 /
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
6
ISO 9001 para la pequeña y mediana empresa. : INTE-ISO 9001:2005 /
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
7
Estrategias de diferenciación en empresas agrícolas /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
8
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a la organización : INTE/ISO 10003:2008 /
Publicado 2008
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
9
Sistemas de gestión de la calidad - Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente : INTE 01-01-07-06 /
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
10
Sistema de gestión de la calidad - Directrices para la mejora de los procesos en las organizaciones sanitarias : INTE 01-01-06-06 /
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
11
Manual de procedimientos y manual de organización para supermercados San Miguel /
por Araya- Hernandez, Eliecer
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
12
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo /
por Carrasco-Fernández, Soledad
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
13
Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente /
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
14
Evaluación e implementación de sistemas de apoyo a las acciones correctivas, preventivas y control de documentación /
por García-Ramírez, Carlos Luis
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
15
Herramientas básicas para desarrollar la gestión de calidad en el Centro de Apoyo a Proyectos (CAP) /
por Rojas-Cordero, Minor Gerardo
Publicado 1999
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
16
ITIL service design /
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
17
Propuesta de un sistema de evaluación para la gestión del mantenimiento por medio de indicadores usando la metodología del cuadro de mando integral para Papagayo Servicios Generales PSG S.A /
por Hernández-Martínez, Jeremy
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
18
Implementación de calidad de servicio basado en ISO/IEC 20000 /
por Kunas, Michael
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
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