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Los conceptos básicos del transporte marítimo y la situación de la actividad en América Latina /
Libro
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
Libro
43
Cooperación Latinoamericana en servicios : antecedentes y perspectivas /
Libro
44
Diseño de un servicio de espectáculos visuales innovadores /
Tesis Libro
45
TIC y productividad en las industrias de servicios en Colombia = ICT and productivity in service industries in Colombia = Les technologies de l’information et de la communication (TIC) et la productivité du travail dans le secteur des services en Colombie /
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Artículo
46
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Libro
47
Manual de marketing general y de servicios turísticos /
por López, Aurelio, López, Aurelio
Publicado 1992
Libro
48
Auge en exportaciones de servicios de TICS y comunicación : Buenas condiciones geográficas y de flexibilidad en servicios favorecen al sectoe /
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Artículo
49
El acceso a los mercados de servicios: desafíos y oportunidades para América Latina y el Caribe /
por Kuwayama, Mikio, Kuwayama, Mikio
Publicado 1997
Libro
50
Turismo, hotelería y restaurantes. --
Publicado 2007
Libro
51
Gerencia del servicio : ¡cómo hacer negocios en la nueva economía! : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /
por Albrecht, Karl, 1941-
Publicado 2006
Libro
52
Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /
Publicado 1996
Libro
53
Venda lo invisible : la mercadotecnia de los servicios intangibles /
por Beckwith, Harry
Publicado 1998
Libro
54
El ocio turístico en las sociedades industriales avanzadas /
por Alvarez Sousa, Antonio, 1960-
Publicado 1994
Libro
55
Una aproximación a la conceptualización del turismo desde la teoría general de sistemas /
Libro
56
Calidad de servicio en alojamientos rurales /
por Albacete Sáez, Carlos Antonio
Publicado 2004
Libro
57
Gestión y dirección de empresas turísticas /
Publicado 2006
Libro
58
Essays, on the service industry and social security in Japan /
por Emi, Kōichi, 1921-
Publicado 1978
Libro
59
El sector turismo y su impacto en la economía panameña. Período 2006 al 2010 /
Tesis Libro
60
Mercadotecnia de servicios
por Lovelock, Christopher H.
Publicado 1997
Libro
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