Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Zeithaml, Valarie A. (Autor, Autor/a), Bitner, Mary Jo (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : McGraw-Hill, c2002.
Edición:1. edición
Materias:

Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica

Detalle de Existencias desde Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
Número de Clasificación: 658.8
Copia Disponible