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Coding into the great unknown : analyzing instant messaging session transcripts to identify user behaviors and measure quality of service /
Artículo
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Referencia virtual : un nuevo reto para las bibliotecas /
Artículo
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Referencia virtual : un enfoque desde las dimensiones asociadas a la gestión de información /
Artículo
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Remote reference in U.S. public library practice and LIS education /
Artículo
25
Servicio de referencia virtual : teoría y práctica en torno a las políticas para su gestión y desarrollo = Virtual reference service : theory and practice concerning the policies for its developments and management /
Artículo
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Subscribe to an online directory today, frustrate a researcher tomorrow : are print directories dead? /
Artículo
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Servicio de referencia virtual : realidad y perspectivas /
Libro
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Servicios de referencia en línea : directrices para una estrategia digital /
Libro
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Los servicios de referencia virtual: surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro /
Libro
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Evolution in reference and information services : the impact of the internet /
por Su, Di
Publicado 2001
Libro
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Pautas de accesibilidad en la web para bibliotecas /
Libro
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Pautas de accesibilidad en la web para bibliotecas /
Libro
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Manual básico de formación bibliotecaria /
Libro
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Digital reference services /
por Katz, Bill
Publicado 2003
Libro
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Using the internet as a reference tool : a how-to-do-it manual for libraries /
Libro
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IoT-Based Library Automation and Monitoring system : developing an implementation framework of implementation = Sistema de automatización y monitoreo de bibliotecas basado en el internet de las cosas : desarrollando un marco de implementación /
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Artículo
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Propuesta de diseño de un sistema de gestión para el servicio de referencia virtual del Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información de la Universidad de Costa Rica /
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Tesis Libro
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Propuesta para implementar el pago de servicios bibliográficos a través de Internet para la Unidad de Información del Centro Nacional de Ciencia y Tecnología de Alimentos (CITA) de la Universidad de Costa Rica /
por Sánchez Ulate, Ana Lorena
Publicado 2007
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Tesis Libro
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Virtual reference services : issues and trends /
por Kimmel, Stacey
Publicado 2003
Libro
40
Nivel de apropiación del Internet por parte de los bibliotecólogos (as) en la resolución de consultas de los usuarios /
por Hidalgo Madrigal, Mauren
Publicado 1980
Artículo
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