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­Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
por Berry, Leonard L.
Publicado 1996
Libro
2
Benchmarking para competir con ventaja
por Boxwell, Robert J.
Publicado 1995
Libro
3
Kleppner : Publicidad
Libro
4
Publicidad
Libro
5
Publicidad
por Arens, William F.
Publicado 2000
Libro
6
Publicidad
Libro
7
Publicidad
por Arens, William F.
Publicado 2000
Libro
8
Publicidad creativa
por Caples, John
Publicado 1998
Libro
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