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1
Manejo efectivo de clientes clave : cómo conservar y protejer nuestras cuentas más importantes /
por Miller, Robert B.
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
2
Análisis del Programa de Cliente Frecuente "Yamuni Club" /
Materias: “...Programa Cliente Frecuente "Yamuni Club "(Costa Rica)...”
Tesis Libro
3
Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
El servicio al cliente como estrategia de marketing para impulsar el desarrollo empresarial /
Materias: “...LEMB 135525 SERVICIO AL CLIENTE...”
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Artículo
5
El servicio que nos merecemos : un diálogo sobre las relaciones entre empresas y clientes /
por Lértora, Jaime
Publicado 2014
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Libro
6
Diseño de un modelo de gestión de acompañamiento de clientes de la empresa XYZ /
por Córdoba Bastos, Miriam 1989-
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
7
Diseño de un modelo de gestión de acompañamiento de clientes de la empresa XYZ /
por Córdoba Bastos, Miriam 1989-
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
8
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ORGANIZACION...”
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Tesis Libro
9
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ORGANIZACION...”
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Tesis Libro
10
Análisis de percepción de la calidad del servicio al cliente del Circuito de Cines Magaly (CCM) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
La disciplina del servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
13
La lógica dominante del servicio como elemento fundamental de la satisfacción del cliente.Una perspectiva de la mercadotecnia /
Materias: “...LEMB 151306 SERVICIO AL CLIENTE...”
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Artículo
14
Propuesta estratégica para el mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Los Constructores Rojas y Monge #2, basada en el Modelo de la Flor del Servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
15
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /
por Nassiri Muñoz, Erika
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE COSTA RICA EVALUACION...”
Tesis Libro
16
Aceptación de un sistema de autoservicio en las estaciones expendedoras de combustible /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
17
Diseño de servicios logísticos en la Agencia Arce Campos /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
18
Diseño de un plan estratégico para la Cooperativa de Transporte Parrales vallejo, R. L, para un periodo 2018-2022
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
19
Diseño de un plan estratégico para la Cooperativa de Transporte Parrales vallejo, R. L, para un periodo 2018-2022
Materias: “...CLIENTES...”
Tesis Libro
20
Planeamiento de un modelo de integración de operaciones que permita la mejora de la gestión empresarial para la satisfacción del cliente : Montemármol Internacional /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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